O custo do Falha de comunicação
Todo empresário conhece a frustração de um negócio que deu errado devido a uma falha de comunicação. Talvez seja um termo mal compreendido, uma mensagem perdida na tradução ou apenas as sutilezas de uma negociação não sair como pretendida. Esses pequenos erros podem levar a perdas significativas, tanto em termos de lucros quanto de parcerias em potencial.
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